Вопросы и ответы

Встретить старость в кругу детей и внуков – о таком мечтает каждый, но в реальности все оказывается не так радужно. Многие вынуждены коротать месяцы и годы в маленькой квартирке на окраине, а их единственными собеседниками оказываются соцработники или медсестры. Не в лучшей ситуации и те, кто живет вместе с постоянно занятыми на работе детьми и недополучает такого нужного ему теплого слова, улыбчивого взгляда, жизненно необходимой медицинской помощи. Несмотря на такую картину, предложение отправить близкого человека в «дом престарелых», даже самый лучший, многие по прежнему воспринимают в штыки, рассуждая примерно так:

• Чтобы чужой человек заботился о моей маме/папе/бабушке?
• Да что обо мне люди подумают?
• Да как можно, при живых-то детях?
• Это же очень дорого!

Эти и другие «аргументы» говорят лишь об одном: для многих гораздо важнее сохранить собственный авторитет в глазах окружающих, а вовсе не учесть интересы пожилого родственника.
Вникнув в суть, некоторые понимают, что родному человеку будет гораздо уютнее, комфортнее и легче в условиях хорошего центра для пожилых, чем в собственной комнате в вечном одиночестве.

Как же понять, что именно вашему отцу, бабушке или дяде подходит этот вариант? Итак, начнем с возможных причин, а точнее будет сказать с симптомов которые должны Вас насторожить:

1. Потеря мобильности. Причиной может стать как травма, например, перелом шейки бедра, так и общая физическая слабость, вызванная другими заболеваниями. Проблему можно решить с помощью инвалидного кресла или других приспособлений, однако это не принесет родственнику никакого облегчения, а лишь вызовет чувство вины.
2. Депрессия. Если близкий человек постоянно пребывает в подавленном состоянии, потерял интерес к некогда любимому занятию, например, шахматам, кроссвордам или телевизору, жалуется на бессонницу и потерю аппетита, пришло время что-то делать! 
3. Потеря слуха. Если человек разговаривает недостаточно членораздельно, часто переспрашивает и включает телевизор на максимальную громкость, очевидно, что привычный образ жизни в окружении людей с нормальным слухом, не понимающих его потребностей, станет для него дискомфортным. Слуховой аппарат не всегда решает проблему, тем более что многие просто отказываются от него, боясь новшеств.
4. Трудности с самообслуживанием. Обратите внимание, справляется ли близкий человек с элементарными навыками – принятием пищи, чисткой зубов, расчесыванием и др. Не многие готовы честно рассказать о своих проблемах детям, стесняясь собственной беспомощности, особенно если живут отдельно от них.
5. Значительное ухудшение зрения. Оставляя этот фактор без внимания, вы подвергаете близкого человека опасности. Ведь ему по-прежнему предстоит вести привычный образ жизни – обслуживать себя в быту, выходить на улицу, заниматься домашними делами, а сделать это полноценно он уже физически не в состоянии.
6. Потеря навыков ведения быта. Если человеку не хватает физических сил на то, чтобы разложить вещи по местам, вытереть пыль, вынести мусор или постирать одежду, если в его комнате появляется затхлый запах и разводится плесень, рано или поздно это отрицательно скажется на его физическом или психологическом состоянии.
7. Снижение веса. Этот фактор может указывать как на физическое истощение, так и на депрессивный синдром. Ничего хорошего за ним в этом возрасте точно не последует, если не предпринять мер. Как помочь близкому человеку адаптироваться. Что делать если Ваш родственник не хочет или боится переезжать в пансионат? Часто у пожилых людей любые переезды и перемены вызывают много тревог и волнений, а также иногда приводят к довольно агрессивным реакциям.
8. Наш персонал помогает в адаптации. Наши Управляющий и клиентский менеджер помогут вам решить проблему максимально мягко и этично.
9. Круг сверстников. Также, стоит объяснить пожилому человеку, что ему действительно необходимо отдохнуть в кругу сверстников, занимаясь интересными занятиями в уютном центре в зеленой зоне вне шумного и душного мегаполиса.  Счастлив тот, кто точно знает: его любят! Где бы ни находился ваш близкий родственник, в ваших силах сделать его счастливым и спасти от одиночества. Единственное, что от вас требуется, – регулярно показывать свою любовь и делать это искренне, с душой.

Предлагаем несколько простых шагов, которые ваш родственник непременно оценит:

• Помогите им вести собственный семейный альбом. Регулярно привозите новые фотографии внуков, делайте душевные подписи, вместе рассматривайте альбом и больше разговаривайте.
• Дарите родственнику праздничные открытки на разные праздники и поощряйте других членов семьи делать то же самое.
• Если физическое состояние позволяет, вывозите папу или дедушку в парк, в магазин или в кафе, чтобы вместе провести время. Запланировать поездку можно не только на день рождения, но и в обычный визит – сюрпризы всегда дарят положительные эмоции!
• Чаще делайте близкому человеку небольшие подарки, которые его наверняка порадуют. Здесь важно учесть интересы, увлечения и склад характера и не переусердствовать: лучше настольная игра, которую дедушка осилит, чем навороченный ноутбук, который вызовет у него панику.
• Привозите книги, журналы, газеты. Старшее поколение не понимает электронных книг, но по-прежнему нуждается в «пище для ума». К тому же ему будет что обсудить с соседями по комнате или новыми знакомыми. У вашего родственника будет много времени на отдых: придумайте близкому человеку интересный досуг.
• Позаботьтесь о мелочах, чтобы человеку было комфортно в новой обстановке. К примеру, вызвать дискомфорт могут обычные тапочки, если они будут неудобными, скользкими или просто некрасивыми.
• Проследите, чтобы у близкого человека была теплая одежда – на все случаи жизни. Пожилые люди особенно ценят тепло, у них часто мерзнут ноги, руки, поэтому домашний плед и вязаные носки никогда не будут лишними.
• На домашнем белье и в домашней пижаме любому человеку будет гораздо комфортнее, чем в «казенном». Иногда вызвать неприязнь к новой обстановке может даже неудобная подушка: захватите из дома его любимую.

Не каждого пожилого человека, живущего в домашних условиях, окружают такой заботой, какую он получает в хорошем пансионате. Например, в частном пансионе для пожилых людей «ОПОРА» бабушке или дедушке обеспечат не только круглосуточный уход и пятиразовое питание, но и ежедневные занятия с аниматором. Пожилые люди быстро адаптируются к новым условиям, заводят новые знакомства, и им больше не нужно выживать физически и морально. А все потому, что о них позаботились близкие родственники, которые, к слову, регулярно навещая бабушек или дедушек, быстро избавляются от комплекса вины. А почему должно быть иначе, если родному человеку здесь хорошо?

Часто у пожилых людей любые переезды и перемены вызывают много тревог и волнений, а также иногда приводят к довольно агрессивным реакциям. Наш психолог и клиентский менеджер помогут вам решить проблему максимально мягко и этично. Также, по желанию, мы делаем специальные путевки в пансион-санаторий, которые можно вручить пожилому человеку, которому в действительности необходимо поправить здоровье, пройти комплексное обследование и отдохнуть в кругу сверстников в пансионате в зеленой зоне вне шумного и душного мегаполиса.

Как часто можно навещать родственника?

В соответствии с правилами внутреннего распорядка подопечных, посещение подопечных возможно до 19.00, нежелательно посещать во время тихого часа.

Как можно общаться с родственником, находящимся в центре?

С родственником можно пообщаться по обычному телефону, WhatsApp, Telegram.

Что будет, если состояние моего близкого изменится?

Обо всех изменениях состояния (как в лучшую, так и в худшую сторону) вас обязательно проинформируют. В случае экстренного ухудшения здоровья – персонал пансионата вызовет Скорую Медицинскую Помощь и незамедлительно информирует Вас об этом.

Мой близкий принимает ряд лекарств.

Мы внимательно следим за приемом лекарств строго в соответствии с предписанием врача и рецептом.

С моим родственником сидит сиделка на дому, почему его состояние ухудшается?

Часто сиделки не имеют специального медицинского образования и не обладают знаниями по физиологии старения. Поэтому сиделки могут делать все за подопечного (покормят, если медленно ест, посадят в инвалидное кресло, если медленно или плохо ходит), тем самым ухудшая его состояние. Подопечный, как правило, становится "узником" квартиры, сиделка не может обеспечить прогулки на свежем воздухе, двигательную активность и прочие важные показатели. Работа нашего медицинского персонала направлена на максимальное восстановление, сохранение и поддержание функций резидента. У нас большой выбор специализированного оборудования для поддержания самостоятельных функций резидента. Благодаря безбарьерной среде самостоятельный подопечный может жить полноценной жизнью под медицинским наблюдением. А ослабленный подопечный сможет почувствовать комфорт и заботу.

Что не входит в стоимость?

В стоимость проживания в пансионате уже входит размещение в номере с предоставлением мягкого инвентаря, питание, помощь в гигиене, стирке. Помощь на прогулках, организация досуговых мероприятий. Контроль приема лекарственных препаратов.

При желании дополнительно можно приобрести:

• гигиенические пакеты (подгузники, пеленки, крема);
• пакеты медицинских услуг (регулярный осмотр врачом-терапевтом, консультации узких специалистов, массаж, АФК и т.п.);
• лечение и обработка пролежней, перевязки;
• услуги подолога, парикмахера.

Информацию о том, как добраться, можно посмотреть здесь:

Есть специализированные программы восстановления, разработанные нашим врачом-кандидатом медицинских наук.

Преимущества пансионата перед сиделкой на дому — это соблюдение режима, плюс культурные мероприятия.

    Мы выполняем все рекомендации и требования Роспотребнадзора. К сожалению, размещение с домашними животными запрещено.

Во-первых, в наших пансионатах пожилые люди начинают регулярно гулять на свежем воздухе. Наш девиз: "Движение — это жизнь". Регулярно нас посещают артисты: певцы, баянисты, и мы устраиваем концерты с танцами, посвященные праздникам или нашим дням рождениям. В Кронштадте работает психолог. Обязательны занятия на мелкую моторику — что-то мастерим, рисуем, лепим. В пансионате в Котлине большая территория с лесным массивом — собираем грибы, а в 100 метрах от пансионата пляж Финского залива. В теплые дни ходим смотреть на корабли. А в Стрельне есть сад и огород — и за ними тоже нужно ухаживать. Мы ухаживаем за бабушками, а они — за нашими цветами. В холодные дни мы любим собраться в кружок и попеть те самые старые песни.

Питание сбалансированное и сформированное специалистом-диетологом. Многие пансионаты выставляют напоказ, мол, кормят 5 или 6 раз в сутки. Но правильно ли это? Нужны ли эти дополнительные две печеньки перед сном пожилому человеку, и не пойдут ли они во вред? В пансионатах для пожилых людей "ОПОРА" соблюдается следующий режим — три классических горячих приема пищи (завтрак, обед, ужин) плюс один или два дополнительных перекуса (фрукты, чай, выпечка) по желанию и при отсутствии противопоказаний.

Текст орфографически корректен и соответствует вашим требованиям к качеству и стилю. Если у вас есть дополнительные вопросы или потребность в дальнейших корректировках, пожалуйста, обращайтесь.

Мы стараемся переломить отношение наших сограждан к размещению своих близких в специализированные пансионаты. Конечно, дома-интернаты советского образца сформировали сильные стереотипы, к сожалению, негативные. В пансионате доступен более широкий спектр услуг, обстановка более домашняя. Так, наш пансионат в Стрельне переоборудован на базе загородной гостиницы ***. Проживание в комфортабельном номере со всеми условиями на полном пансионе, возможность гулять и общаться со сверстниками по интересам — это почти санаторий/курорт. Но у нас ещё медицинский персонал и специально обученные сиделки, которые окажут любую бытовую помощь.

Осмотр и консультация врачом-терапевтом пансионата. При необходимости консультации врачей других специальностей от медицинского центра — партнера сети пансионатов. Сестринское наблюдение и процедуры. АФК. Услуги массажиста пансионата.

Предоставление койко-места с мягким инвентарем, комплексное трехразовое горячее питание, помощь в гигиенических процедурах, при необходимости смена памперсов. Помощь на прогулках. Организация досуговых мероприятий. Контроль приема лекарственных препаратов, согласно назначению врача. При необходимости контроль артериального давления, температуры тела.

1. Паспорт Заказчика
2. Паспорт Постояльца
3. СНИЛС Постояльца
4. Полис ОМС Постояльца.
   
   В соответствии с СП 2.1.3678-20, пункт 9.43:
5. Флюорография или медицинская справка со сведениями о результатах обследования на туберкулез.
6. Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания в течение 21 календарного дня до поступления в организацию (из поликлиники).
7. Выписной эпикриз или выписка из амбулаторной карты с указанием заболеваний и с назначением препаратов (не старше 1 года), при наличии.
8. Справка о профилактических прививках, при наличии.

Когда человек начинает терять (или частично уже утратил) возможность к самостоятельному обслуживанию, страдает от одиночества, становится забывчивым — может оставить включенным утюг или плиту, принять неверное количество назначенных лекарственных препаратов — все это может привести к серьезным последствиям. Лучше, чтобы такой человек находился под профессиональным присмотром.

Теперь текст орфографически корректен и соответствует вашим требованиям к качеству и стилю. Если у вас есть дополнительные вопросы или потребность в дальнейших корректировках, пожалуйста, обращайтесь.

Пансионаты для пожилых людей "ОПОРА" оборудованы современными системами противопожарной безопасности и системами оповещения. Имеют огороженную территорию, системы удаленного контроля доступа и подключены к системам реагирования Росгвардии. Персонал пансионатов проходит регулярное обучение и инструктажи по сопровождению маломобильных граждан, а также по мерам реагирования при внештатных ситуациях.

Текст орфографически корректен и соответствует вашим требованиям к качеству и стилю. Если у вас есть дополнительные вопросы или потребность в дальнейшей корректировке, пожалуйста, обращайтесь.

Да, конечно. Зачастую психологическое или физическое состояние поступающих в пансионат для пожилых людей таково, что мы рекомендуем индивидуальную сиделку. Она будет находиться рядом с подопечным либо 8 часов, либо, если необходимо, все 24 часа. Так, например, в ночное время в пансионатах дежурные сиделки или медсестры делают обход всех комнат каждые 2 часа. А при оплате индивидуальной сиделки, в комнате буквально дежурит всю ночь специально выделенная сиделка.